Na Casa Ferreira Comercial, a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos clientes, colaboradores e parceiros são prioridades. Nossa política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), e estamos comprometidos em garantir a transparência, segurança e respeito no tratamento de suas informações.

https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm

Quais Dados Coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos produtos/serviços e melhorar sua experiência conosco. Isso pode incluir:

• Dados pessoais: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, etc.
• Dados de navegação: informações coletadas por cookies e tecnologias similares (IP, localização, páginas acessadas).
• Dados de transações: informações sobre compras, pagamentos e histórico de interações.

Como Utilizamos Seus Dados?

O Seus dados são utilizados para:

• Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais.
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar nossos serviços.
• Enviar comunicações relevantes, como atualizações, promoções e novidades (sempre com sua autorização).
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.

Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros sem sua autorização, exceto em situações específicas, como:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Parcerias com fornecedores e prestadores de serviços, que estão igualmente comprometidos com a proteção de dados.
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, sempre respeitando seus direitos.

Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar e solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.
• Solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@casaferreiracomercial.net.br ou pelo canal (11) 5239-7665.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Isso inclui:

• Uso de criptografia e sistemas seguros.
• Treinamento de colaboradores para o tratamento adequado de dados.
• Monitoramento constante de nossos sistemas.

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Em caso de alterações significativas, informaremos por e-mail ou através de nossos canais de comunicação.

Dúvidas e Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Ingrid Duarte
• E-mail: contato@casaferreiracomercial.net.br
• Telefone: (11) 5239-7665